Business Communication

Telefon, E-Mail, SMS, Fax, Voicemail und auch Papier: Die geschäftliche Kommunikation läuft heutzutage über viele Medien und Geräte. Das breite Spektrum der Möglichkeiten macht die Verwaltung und Wartung zur echten Herausforderung. Wichtiger noch ist, dass trotz vielfältiger Übertragungswege, die jedem Mitarbeiter offen stehen, stets die gesetzlichen Auflagen zur Nachweisbarkeit erfüllt werden.

Lösungen

Topcom bietet genau dafür den Kofax Communication Server an. Er führt alle Kommunikationswege auf einer zentralen Plattform zusammen und schafft nebenbei die Basis für eine moderne Voice over IP (VoIP) Lösung. Die Anbindung an gängige Business-Applikationen erlaubt es Mitarbeitern, aus der gewohnten IT-Umgebung heraus zu kommunizieren.

Der Kofax Communication Server ist als fehlertolerantes Tandem-System ausgelegt, das Nachrichten zweifach sichert. Damit können Unternehmen stets den Empfang beziehungsweise die Zustellung eines Dokumentes belegen.