Die problemlose Integration aller in- und außerhalb des Unternehmens verwendeten Kommunikationskanäle in das SAP-System ist eine der wichtigsten Aufgaben zur Optimierung der Kommunikationsinfrastruktur eines Unternehmens. Der Kofax Communication Server versendet mit der Kofax Kommunikationssoftware TC/LINK-SC7 die Nachrichten, die auf dem Zentralrechner SAP erstellt werden. Die Anbindung ermöglicht einem SAP-Benutzer den Zugriff auf alle angeschlossenen Kommunikationsmöglichkeiten, sei es Fax, Voice, SMS oder Internet Mail.

Der Kofax Communication Server extrahiert alle notwendigen Adressinformationen (Firmenname, Faxnummer und Adresse) aus dem SAP-Datensatz. Diese Informationen können in ein standard- oder benutzerdefiniertes Formular eingefügt und versendet werden. Es ist keine weitere zusätzliche manuelle Adressierung notwendig. 

Kofax bietet den Vorteil, dass individuelle Kopfzeilen und Deckblätter gestaltet und mit unterschiedlichen Firmeninformationen und -adresse versehen werden können. So kann jede Niederlassung oder Abteilung eine eigene Kopfzeile erhalten, beispielsweise mit Angabe einer persönlichen Rücksendeadresse, auch wenn alle Nachrichten über ein zentrales System versendet werden.

Rückmeldungen vom Kofax Communication Server über den Versandstatus der Nachrichten können im SAP Spool oder in jedem beliebigen E-Mail-System empfangen werden.

Leistungsmerkmale:

• Topcom beherrscht alle mit SAP möglichen Kommunikationswege

• Know-how in den Bereichen Capture, Invoice2SAP und Paper2Process

• Daten aus unstrukturierten Dokumenten werden extrahiert und direkt in SAP eingestellt

• Einleitung in den Prozess möglich per Papier, E-Mail, Fax oder SMS